Условия обслуживания
Единственной юридически действительной версией договора является оригинальный текст на английском языке.
Для ознакомления с официальным, юридически обязывающим текстом договора, пожалуйста, обратитесь к оригинальной английской версии, доступной по следующей ссылке: https://exportarium.com/terms-of-service.pdf
Используя услуги нашего сервиса, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с оригинальной английской версией договора.
Хотите понять, о чем говорится в договоре, без юридических терминов?
Мы подготовили для вас простое и понятное объяснение основных положений этого договора. В нем мы:
- Рассказали своими словами о ключевых моментах договора
- Объяснили ваши основные права и обязанности
- Привели примеры, чтобы было легче понять, как это работает на практике
Это неофициальная интерпретация, которая не заменяет сам договор, но поможет вам лучше разобраться в его содержании.
Читайте понятное объяснение здесь: О чем говорится в договоре простым языком
Договор о посреднических услугах
1. Ключевые определения, понятия и термины
1.1. Сервис Exportarium (далее - "Исполнитель") – сервис, который предоставляет услуги физическим и юридическим лицам в части содействия переуступке прав требования.
1.2. Клиент – это юридическое / физическое лицо, которое безоговорочно приняло все условия данной оферты и пользуется услугами Исполнителя.
1.3. Цессионарий – заинтересованное лицо, приобретающее права требования Клиента к Должнику.
1.4. Должник – третье лицо, к которому Клиент имеет права требования.
1.5. Заявка – конкретное намерение Клиента воспользоваться услугами Исполнителя, выраженное в форме предоставления информации через специальную электронную форму.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по поручению Клиента оказать информационно-консультационные услуги по организации взаимодействия между Клиентом и Цессионарием в рамках сделок по переуступке прав требования (далее - "Услуги") на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Услуги Исполнителя носят исключительно информационный характер и не включают в себя финансовые операции, управление денежными средствами или активами сторон.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Клиент предоставляет Исполнителю информацию о наличии у него прав требования к Должнику.
3.2. Исполнитель осуществляет поиск Цессионария для приобретения прав требования Клиента к Должнику.
3.3. После согласования условий с Цессионарием, Исполнитель содействует заключению договора цессии между Клиентом и Цессионарием.
3.4. Исполнитель выступает в качестве организатора информационного обмена между Клиентом и Цессионарием, предоставляя рекомендации по оптимальным способам исполнения обязательств и урегулирования взаимоотношений.
3.5. Исполнитель осуществляет мониторинг исполнения договоренностей между Клиентом и Цессионарием, предоставляя сторонам актуальную информацию о статусе сделки и рекомендации по дальнейшим действиям.
3.6. Все вопросы, связанные с погашением задолженностей, решаются при посредничестве Исполнителя, который выступает в качестве арбитра в случае возникновения споров.
3.7. Исполнитель, на основании информации, предоставленной Клиентом, формирует и передает Цессионарию рекомендации по оптимальным способам исполнения обязательств. Данные рекомендации носят информационный характер и не являются финансовыми распоряжениями.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Клиент обязуется:
- Предоставить достоверную информацию о правах требования к Должнику.
- Гарантировать законность происхождения переуступаемых прав требования.
- Не использовать услуги Исполнителя для легализации доходов, полученных преступным путем.
- Своевременно и полностью предоставлять всю необходимую информацию и документы.
- Не использовать услуги Исполнителя в целях, противоречащих законодательству или политике Исполнителя;
- Возместить исполнителю все убытки, причиненные действиями или бездействием Клиента.
4.2. Исполнитель обязуется:
- Соблюдать конфиденциальность полученной от Клиента информации.
- Действовать исключительно в интересах Клиента.
- Не разглашать информацию о факте оказания Услуг Клиенту.
4.3. Исполнитель вправе:
- В одностороннем порядке отказать Клиенту в обслуживании в случае нарушения им условий договора или подозрений в незаконной деятельности;
- Приостанавливать операции Клиента в случае возникновения любых сомнений в законности или целесообразности его действий;
- Запрашивать у Клиента дополнительные документы и информацию, необходимую для проверки его деятельности и идентификации;
- Взыскивать с Клиента все расходы, понесенные Исполнителем в связи с нарушением Клиентом условий договора.
5. Вознаграждение и порядок расчетов
5.1. Вознаграждение Исполнителя составляет процент от суммы переуступленных прав требования, согласованный Сторонами в индивидуальном порядке посредством обмена сообщениями в выделенном чате мессенджера.
5.2. Вознаграждение Исполнителя уплачивается Цессионарием в момент приобретения прав требования у Клиента.
6. Учет средств и баланс в системе
6.1. После завершения сделки по переуступке прав требования, информация о сумме сделки и состоянии взаимных обязательств сторон отражается в информационной системе учета взаимных обязательств Исполнителя (далее - "Баланс").
6.1.1. Баланс представляет собой информационное отражение текущего состояния взаимных прав и обязательств между Клиентом и Цессионарием, возникших в результате сделок по переуступке прав требования. Баланс не является финансовым инструментом, не предполагает хранения или управления денежными средствами сторон и используется исключительно в целях информационного учета в рамках оказания консультационных услуг Исполнителем.
6.2. Баланс в системе отражает объем непогашенных задолженностей между Цессионарием (или Цессионариями) и Клиентом.
6.3. Исполнитель предоставляет сторонам информационную поддержку в процессе погашения задолженности, включая рекомендации по выбору способов погашения, основанные на пожеланиях Клиента и возможностях Цессионария. Клиент самостоятельно выбирает способ погашения задолженности из следующих вариантов:
- 6.3.1. Перечисление средств на банковский счет Клиента;
- 6.3.2. Оплата товаров или услуг по поручению Клиента;
- 6.3.3. Иные способы, согласованные между Клиентом и Исполнителем.
6.4. Исполнитель обязуется содействовать погашению задолженности выбранным способом в течение 5 рабочих дней с момента получения соответствующего распоряжения от Клиента.
6.5. В случае возникновения споров относительно погашения задолженностей, Исполнитель выступает в качестве информационного посредника, предоставляя сторонам рекомендации по урегулированию спора на основе имеющейся у него информации о ходе сделки.
6.6. Клиент понимает и соглашается, что выбор способа погашения задолженности может повлиять на применимые комиссии и сроки исполнения.
7. Конфиденциальность
7.1. Стороны признают, что вся информация, касающаяся данного Договора, факта его заключения, а также любые данные, предоставленные Сторонами друг другу в процессе исполнения Договора, являются строго конфиденциальными ("Конфиденциальная информация").
7.2. Конфиденциальная информация включает в себя, но не ограничивается:
- сведениями о балансе Клиента;
- данными о совершенных операциях;
- информацией о выбранных способах погашения задолженности;
- любыми финансовыми данными Сторон;
- технологиями и методами работы Исполнителя;
- личной информацией Клиента и его контрагентов;
- любой перепиской между Сторонами.
7.3. Стороны обязуются:
- не разглашать Конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны;
- не использовать Конфиденциальную информацию в целях, не связанных с исполнением настоящего Договора;
- принять все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.4. Обязательства по сохранению конфиденциальности остаются в силе в течение 5 (пяти) лет после прекращения действия настоящего Договора.
7.5. В случае разглашения Конфиденциальной информации виновная Сторона обязуется:
- немедленно уведомить другую Сторону о факте разглашения;
- принять все возможные меры для минимизации ущерба;
- возместить другой Стороне все понесенные убытки, включая упущенную выгоду и репутационный ущерб.
7.6. За нарушение обязательств о конфиденциальности виновная Сторона выплачивает штраф в размере, эквивалентном 10,000 (десяти тысячам) долларов США за каждый случай нарушения, а также компенсирует все убытки, понесенные другой Стороной.
7.7. Стороны признают, что нарушение положений о конфиденциальности может причинить существенный вред, который не может быть адекватно компенсирован только денежными средствами. В связи с этим Стороны соглашаются, что в случае нарушения или угрозы нарушения положений о конфиденциальности, пострадавшая Сторона имеет право на судебный запрет в дополнение к любым другим средствам правовой защиты.
7.8. Никакие положения настоящего Договора не запрещают раскрытия Конфиденциальной информации, если такое раскрытие требуется в соответствии с применимым законодательством или решением суда. В таком случае Сторона, от которой требуется раскрытие информации, должна незамедлительно уведомить об этом другую Сторону и сотрудничать с ней для минимизации объема раскрываемой информации.
8. Исполнение обязательств
8.1. Обязательства по настоящему Договору считаются исполненными в одном из следующих случаев:
- после подтверждения их исполнения со стороны Клиента в выделенном чате мессенджера;
- при фактическом поступлении денежных средств на банковский счет, указанный Клиентом или Исполнителем, в зависимости от характера обязательства.
8.2. В случае расхождения между подтверждением Клиента и фактическим поступлением средств, приоритет имеет фактическое поступление денежных средств на соответствующий банковский счет.
8.3. Исполнитель обязуется уведомить Клиента о поступлении денежных средств в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их зачисления на соответствующий счет.
8.4. Клиент обязуется подтвердить получение уведомления о поступлении денежных средств в течение 2 (двух) рабочих дней. В случае отсутствия подтверждения от Клиента в указанный срок, денежные средства считаются полученными, а соответствующее обязательство - исполненным.
9. Политика противодействия незаконным сделкам и отмыванию денежных средств
9.1. Исполнитель строго следует принципам противодействия отмыванию денежных средств и финансированию терроризма.
9.2. Клиент обязуется не использовать услуги Исполнителя для:
- Сделок, связанных с отмыванием денег;
- Операций, предполагающих получение дохода в результате террористической и преступной деятельности;
- Операций, предполагающих получение дохода в результате сделок по незаконному обороту наркотических средств;
- Сделок, связанных с торговыми операциями со странами, с которыми действующим законодательством запрещена международная торговля;
- Сделок, которые предполагают получение дохода от любой иной противозаконной деятельности.
9.3. Исполнитель имеет право запросить дополнительную информацию и документы от Клиента для проверки законности операций и идентификации Клиента.
9.4. Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании или приостановить операции Клиента в случае подозрений в нарушении политики противодействия отмыванию денежных средств.
10. Ограничение ответственности
10.1. Исполнитель не несет ответственности за:
- Недополученную прибыль или убытки Клиента, вызванные задержками или ошибками в процессе осуществления электронных переводов и банковских транзакций;
- Убытки, возникшие в результате ошибок Клиента при указании реквизитов;
- Любые действия Клиента, связанные с использованием полученных средств.
- Упущенную выгоду Клиента в любых случаях;
- Неточности или ошибки в предоставленной Клиентом информации;
- Действия или бездействие третьих лиц (например, банков, платежных систем);
- Технические сбои или неполадки в работе сервиса Exportarium.
10.2. Клиент несет полную ответственность за своевременную уплату налогов и сборов, предусмотренных законодательством его государства.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за финансовые решения и действия Клиента и Цессионария. Рекомендации Исполнителя носят исключительно информационный характер.
11. Форс-мажорные обстоятельства
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, например: война, землетрясение, наводнение, пожар, а также забастовка, правительственные постановления или распоряжения государственных органов, технические сбои в работе платежных систем.
11.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме, причем по требованию другой Стороны должен быть представлен удостоверяющий документ.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства.
12.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.
12.3. Все претензии от Клиентов принимаются Исполнителем в электронной форме через отправку сообщения по предмету споров на указанные реквизиты в разделе "Контакты" на сайте Исполнителя.
13. Срок действия и изменение условий Договора
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Клиентом и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
13.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления Клиента. Актуальная версия Договора всегда доступна по адресу: https://exportarium.com/terms-of-service.pdf
13.3. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Договоре путем ежедневного ознакомления с актуальной версией Договора по указанному в п. 13.2 адресу. Клиент обязуется проверять наличие изменений в Договоре перед каждым оформлением заявки на использование услуг Исполнителя.
13.4. Продолжение использования услуг Исполнителя после внесения изменений в Договор означает согласие Клиента с такими изменениями. В случае несогласия с изменениями Клиент обязан прекратить использование услуг Исполнителя.
13.5. Исполнитель не несет ответственности за неознакомление Клиента с актуальной версией Договора. Клиент принимает на себя все риски, связанные с неознакомлением с актуальной версией Договора.
14. Заключительные положения
14.1. Акцепт оферты осуществляется Клиентом путем отправки соответствующего сообщения в боте мессенджера, предоставленном Исполнителем.
14.2. Вся переписка между Клиентом и Исполнителем в выделенном чате мессенджера является неотъемлемой частью настоящего Договора, если содержание такой переписки не противоречит общим положениям Договора и применимому законодательству.
14.3. Сообщения Клиента в мессенджере рассматриваются как подписанные простой электронной подписью и имеют юридическую силу, равную документам, подписанным собственноручной подписью Клиента.
14.4. Поступление денежных средств на банковские счета Цессионария или Исполнителя в оговоренном размере является дополнительным подтверждением акцепта условий договора со стороны Клиента.
14.5. Стороны гарантируют, что обладают всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Договора и не нарушают законодательство своих стран.
14.6. Недействительность отдельных положений Договора не влечет недействительности Договора в целом.
14.7. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подтверждены обеими Сторонами посредством обмена сообщениями в выделенном чате мессенджера или иным способом, согласованным Сторонами.
14.8. Клиент подтверждает, что он не является налоговым резидентом США или гражданином этой страны.
14.9. Исполнитель имеет право отправлять Клиенту информационные сообщения, в том числе рекламного характера, на указанный Клиентом адрес электронной почты.
14.10. Ничто в настоящем Договоре не может пониматься как установление между Клиентом и Исполнителем отношений по оказанию финансовых услуг, агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, кроме отношений по оказанию информационно-консультационных услуг, предусмотренных настоящим Договором.