Условия обслуживания

  • Admin
  • Ноябрь 21, 2024
  • 6 минуты

ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Данный текст представляет собой исключительно ознакомительный, примерный перевод на русский язык и предназначен только для общего понимания содержания договора. Этот перевод не является официальным, юридически значимым документом и не может быть использован для каких-либо юридических целей.

Единственной юридически действительной версией договора является оригинальный текст на английском языке.

Для ознакомления с официальным, юридически обязывающим текстом договора, пожалуйста, обратитесь к оригинальной английской версии, доступной по следующей ссылке: https://exportarium.com/terms-of-service.pdf

Используя услуги нашего сервиса, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с оригинальной английской версией договора.

Хотите понять, о чем говорится в договоре, без юридических терминов?

Мы подготовили для вас простое и понятное объяснение основных положений этого договора. В нем мы:

  • Рассказали своими словами о ключевых моментах договора
  • Объяснили ваши основные права и обязанности
  • Привели примеры, чтобы было легче понять, как это работает на практике

Это неофициальная интерпретация, которая не заменяет сам договор, но поможет вам лучше разобраться в его содержании.

Читайте понятное объяснение здесь: О чем говорится в договоре простым языком

Договор о посреднических услугах

1. Ключевые определения, понятия и термины

1.1. Сервис Exportarium (далее - "Исполнитель") – сервис, который предоставляет услуги физическим и юридическим лицам в части содействия переуступке прав требования.

1.2. Клиент – это юридическое / физическое лицо, которое безоговорочно приняло все условия данной оферты и пользуется услугами Исполнителя.

1.3. Цессионарий – заинтересованное лицо, приобретающее права требования Клиента к Должнику.

1.4. Должник – третье лицо, к которому Клиент имеет права требования.

1.5. Заявка – конкретное намерение Клиента воспользоваться услугами Исполнителя, выраженное в форме предоставления информации через специальную электронную форму.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по поручению Клиента оказать информационно-консультационные услуги по организации взаимодействия между Клиентом и Цессионарием в рамках сделок по переуступке прав требования (далее - "Услуги") на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Услуги Исполнителя носят исключительно информационный характер и не включают в себя финансовые операции, управление денежными средствами или активами сторон.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Клиент предоставляет Исполнителю информацию о наличии у него прав требования к Должнику.

3.2. Исполнитель осуществляет поиск Цессионария для приобретения прав требования Клиента к Должнику.

3.3. После согласования условий с Цессионарием, Исполнитель содействует заключению договора цессии между Клиентом и Цессионарием.

3.4. Исполнитель выступает в качестве организатора информационного обмена между Клиентом и Цессионарием, предоставляя рекомендации по оптимальным способам исполнения обязательств и урегулирования взаимоотношений.

3.5. Исполнитель осуществляет мониторинг исполнения договоренностей между Клиентом и Цессионарием, предоставляя сторонам актуальную информацию о статусе сделки и рекомендации по дальнейшим действиям.

3.6. Все вопросы, связанные с погашением задолженностей, решаются при посредничестве Исполнителя, который выступает в качестве арбитра в случае возникновения споров.

3.7. Исполнитель, на основании информации, предоставленной Клиентом, формирует и передает Цессионарию рекомендации по оптимальным способам исполнения обязательств. Данные рекомендации носят информационный характер и не являются финансовыми распоряжениями.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Клиент обязуется:

  • Предоставить достоверную информацию о правах требования к Должнику.
  • Гарантировать законность происхождения переуступаемых прав требования.
  • Не использовать услуги Исполнителя для легализации доходов, полученных преступным путем.
  • Своевременно и полностью предоставлять всю необходимую информацию и документы.
  • Не использовать услуги Исполнителя в целях, противоречащих законодательству или политике Исполнителя;
  • Возместить исполнителю все убытки, причиненные действиями или бездействием Клиента.

4.2. Исполнитель обязуется:

  • Соблюдать конфиденциальность полученной от Клиента информации.
  • Действовать исключительно в интересах Клиента.
  • Не разглашать информацию о факте оказания Услуг Клиенту.

4.3. Исполнитель вправе:

  • В одностороннем порядке отказать Клиенту в обслуживании в случае нарушения им условий договора или подозрений в незаконной деятельности;
  • Приостанавливать операции Клиента в случае возникновения любых сомнений в законности или целесообразности его действий;
  • Запрашивать у Клиента дополнительные документы и информацию, необходимую для проверки его деятельности и идентификации;
  • Взыскивать с Клиента все расходы, понесенные Исполнителем в связи с нарушением Клиентом условий договора.

5. Вознаграждение и порядок расчетов

5.1. Вознаграждение Исполнителя составляет процент от суммы переуступленных прав требования, согласованный Сторонами в индивидуальном порядке посредством обмена сообщениями в выделенном чате мессенджера.

5.2. Вознаграждение Исполнителя уплачивается Цессионарием в момент приобретения прав требования у Клиента.

6. Учет средств и баланс в системе

6.1. После завершения сделки по переуступке прав требования, информация о сумме сделки и состоянии взаимных обязательств сторон отражается в информационной системе учета взаимных обязательств Исполнителя (далее - "Баланс").

6.1.1. Баланс представляет собой информационное отражение текущего состояния взаимных прав и обязательств между Клиентом и Цессионарием, возникших в результате сделок по переуступке прав требования. Баланс не является финансовым инструментом, не предполагает хранения или управления денежными средствами сторон и используется исключительно в целях информационного учета в рамках оказания консультационных услуг Исполнителем.

6.2. Баланс в системе отражает объем непогашенных задолженностей между Цессионарием (или Цессионариями) и Клиентом.

6.3. Исполнитель предоставляет сторонам информационную поддержку в процессе погашения задолженности, включая рекомендации по выбору способов погашения, основанные на пожеланиях Клиента и возможностях Цессионария. Клиент самостоятельно выбирает способ погашения задолженности из следующих вариантов:

  • 6.3.1. Перечисление средств на банковский счет Клиента;
  • 6.3.2. Оплата товаров или услуг по поручению Клиента;
  • 6.3.3. Иные способы, согласованные между Клиентом и Исполнителем.

6.4. Исполнитель обязуется содействовать погашению задолженности выбранным способом в течение 5 рабочих дней с момента получения соответствующего распоряжения от Клиента.

6.5. В случае возникновения споров относительно погашения задолженностей, Исполнитель выступает в качестве информационного посредника, предоставляя сторонам рекомендации по урегулированию спора на основе имеющейся у него информации о ходе сделки.

6.6. Клиент понимает и соглашается, что выбор способа погашения задолженности может повлиять на применимые комиссии и сроки исполнения.

7. Конфиденциальность

7.1. Стороны признают, что вся информация, касающаяся данного Договора, факта его заключения, а также любые данные, предоставленные Сторонами друг другу в процессе исполнения Договора, являются строго конфиденциальными ("Конфиденциальная информация").

7.2. Конфиденциальная информация включает в себя, но не ограничивается:

  • сведениями о балансе Клиента;
  • данными о совершенных операциях;
  • информацией о выбранных способах погашения задолженности;
  • любыми финансовыми данными Сторон;
  • технологиями и методами работы Исполнителя;
  • личной информацией Клиента и его контрагентов;
  • любой перепиской между Сторонами.

7.3. Стороны обязуются:

  1. не разглашать Конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны;
  2. не использовать Конфиденциальную информацию в целях, не связанных с исполнением настоящего Договора;
  3. принять все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7.4. Обязательства по сохранению конфиденциальности остаются в силе в течение 5 (пяти) лет после прекращения действия настоящего Договора.

7.5. В случае разглашения Конфиденциальной информации виновная Сторона обязуется:

  1. немедленно уведомить другую Сторону о факте разглашения;
  2. принять все возможные меры для минимизации ущерба;
  3. возместить другой Стороне все понесенные убытки, включая упущенную выгоду и репутационный ущерб.

7.6. За нарушение обязательств о конфиденциальности виновная Сторона выплачивает штраф в размере, эквивалентном 10,000 (десяти тысячам) долларов США за каждый случай нарушения, а также компенсирует все убытки, понесенные другой Стороной.

7.7. Стороны признают, что нарушение положений о конфиденциальности может причинить существенный вред, который не может быть адекватно компенсирован только денежными средствами. В связи с этим Стороны соглашаются, что в случае нарушения или угрозы нарушения положений о конфиденциальности, пострадавшая Сторона имеет право на судебный запрет в дополнение к любым другим средствам правовой защиты.

7.8. Никакие положения настоящего Договора не запрещают раскрытия Конфиденциальной информации, если такое раскрытие требуется в соответствии с применимым законодательством или решением суда. В таком случае Сторона, от которой требуется раскрытие информации, должна незамедлительно уведомить об этом другую Сторону и сотрудничать с ней для минимизации объема раскрываемой информации.

8. Исполнение обязательств

8.1. Обязательства по настоящему Договору считаются исполненными в одном из следующих случаев:

  1. после подтверждения их исполнения со стороны Клиента в выделенном чате мессенджера;
  2. при фактическом поступлении денежных средств на банковский счет, указанный Клиентом или Исполнителем, в зависимости от характера обязательства.

8.2. В случае расхождения между подтверждением Клиента и фактическим поступлением средств, приоритет имеет фактическое поступление денежных средств на соответствующий банковский счет.

8.3. Исполнитель обязуется уведомить Клиента о поступлении денежных средств в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их зачисления на соответствующий счет.

8.4. Клиент обязуется подтвердить получение уведомления о поступлении денежных средств в течение 2 (двух) рабочих дней. В случае отсутствия подтверждения от Клиента в указанный срок, денежные средства считаются полученными, а соответствующее обязательство - исполненным.

9. Политика противодействия незаконным сделкам и отмыванию денежных средств

9.1. Исполнитель строго следует принципам противодействия отмыванию денежных средств и финансированию терроризма.

9.2. Клиент обязуется не использовать услуги Исполнителя для:

  • Сделок, связанных с отмыванием денег;
  • Операций, предполагающих получение дохода в результате террористической и преступной деятельности;
  • Операций, предполагающих получение дохода в результате сделок по незаконному обороту наркотических средств;
  • Сделок, связанных с торговыми операциями со странами, с которыми действующим законодательством запрещена международная торговля;
  • Сделок, которые предполагают получение дохода от любой иной противозаконной деятельности.

9.3. Исполнитель имеет право запросить дополнительную информацию и документы от Клиента для проверки законности операций и идентификации Клиента.

9.4. Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании или приостановить операции Клиента в случае подозрений в нарушении политики противодействия отмыванию денежных средств.

10. Ограничение ответственности

10.1. Исполнитель не несет ответственности за:

  • Недополученную прибыль или убытки Клиента, вызванные задержками или ошибками в процессе осуществления электронных переводов и банковских транзакций;
  • Убытки, возникшие в результате ошибок Клиента при указании реквизитов;
  • Любые действия Клиента, связанные с использованием полученных средств.
  • Упущенную выгоду Клиента в любых случаях;
  • Неточности или ошибки в предоставленной Клиентом информации;
  • Действия или бездействие третьих лиц (например, банков, платежных систем);
  • Технические сбои или неполадки в работе сервиса Exportarium.

10.2. Клиент несет полную ответственность за своевременную уплату налогов и сборов, предусмотренных законодательством его государства.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за финансовые решения и действия Клиента и Цессионария. Рекомендации Исполнителя носят исключительно информационный характер.

11. Форс-мажорные обстоятельства

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, например: война, землетрясение, наводнение, пожар, а также забастовка, правительственные постановления или распоряжения государственных органов, технические сбои в работе платежных систем.

11.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую Сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме, причем по требованию другой Стороны должен быть представлен удостоверяющий документ.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства.

12.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством по месту нахождения Исполнителя.

12.3. Все претензии от Клиентов принимаются Исполнителем в электронной форме через отправку сообщения по предмету споров на указанные реквизиты в разделе "Контакты" на сайте Исполнителя.

13. Срок действия и изменение условий Договора

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Клиентом и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

13.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления Клиента. Актуальная версия Договора всегда доступна по адресу: https://exportarium.com/terms-of-service.pdf

13.3. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Договоре путем ежедневного ознакомления с актуальной версией Договора по указанному в п. 13.2 адресу. Клиент обязуется проверять наличие изменений в Договоре перед каждым оформлением заявки на использование услуг Исполнителя.

13.4. Продолжение использования услуг Исполнителя после внесения изменений в Договор означает согласие Клиента с такими изменениями. В случае несогласия с изменениями Клиент обязан прекратить использование услуг Исполнителя.

13.5. Исполнитель не несет ответственности за неознакомление Клиента с актуальной версией Договора. Клиент принимает на себя все риски, связанные с неознакомлением с актуальной версией Договора.

14. Заключительные положения

14.1. Акцепт оферты осуществляется Клиентом путем отправки соответствующего сообщения в боте мессенджера, предоставленном Исполнителем.

14.2. Вся переписка между Клиентом и Исполнителем в выделенном чате мессенджера является неотъемлемой частью настоящего Договора, если содержание такой переписки не противоречит общим положениям Договора и применимому законодательству.

14.3. Сообщения Клиента в мессенджере рассматриваются как подписанные простой электронной подписью и имеют юридическую силу, равную документам, подписанным собственноручной подписью Клиента.

14.4. Поступление денежных средств на банковские счета Цессионария или Исполнителя в оговоренном размере является дополнительным подтверждением акцепта условий договора со стороны Клиента.

14.5. Стороны гарантируют, что обладают всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Договора и не нарушают законодательство своих стран.

14.6. Недействительность отдельных положений Договора не влечет недействительности Договора в целом.

14.7. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подтверждены обеими Сторонами посредством обмена сообщениями в выделенном чате мессенджера или иным способом, согласованным Сторонами.

14.8. Клиент подтверждает, что он не является налоговым резидентом США или гражданином этой страны.

14.9. Исполнитель имеет право отправлять Клиенту информационные сообщения, в том числе рекламного характера, на указанный Клиентом адрес электронной почты.

14.10. Ничто в настоящем Договоре не может пониматься как установление между Клиентом и Исполнителем отношений по оказанию финансовых услуг, агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, кроме отношений по оказанию информационно-консультационных услуг, предусмотренных настоящим Договором.